Cuprum heeft in 2020 een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden onder haar cliënten. De vragenlijst hiervoor was volgens de in Nederland opgestelde
standaard, aangevuld met vragen over de antroposofische visie van Cuprum en cliëntenraad. De respons was met 75% hoog. Gemiddeld wordt Cuprum met een 9,5 beoordeeld!
- De antroposofische achtergrond werd gezien als waardevolle aanvulling op de zorg.
- Persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding door Cuprum geleverd werd ervaren als professioneel, warm en persoonlijk waarbij goed naar de
persoon werd gekeken, daarnaast was oog voor iemands situatie en ontwikkelingen daarin.
- Er was waardering voor de snelle en accurate reactie van Cuprum op COVID-19.
Als cliënt van Cuprum kunt u deze lijst jaarlijks terugkerend verwachten, natuurlijk horen wij ook graag tussendoor 'tips en tops'. Wij willen
iedereen die in 2020 de lijst heeft ingevuld bedanken voor de gedane moeite hiervoor.